15 августа Ledokol Analytics проведет первое в Узбекистане закрытое профильное мероприятие «Аналитика соцмедиа для бизнеса: от управления репутацией до развития продукта» для руководителей отдела маркетинга и пресс-служб.
Для многих крупных компаний в Узбекистане тема оперативного мониторинга обсуждений в Интернете становится всё более актуальной. Это связано с участившимися случаями информационных атак, фейков, мошеннических активностей и другого рода репутационных угроз для брендов в Интернете.
Особым гостем станет Марина Попова — руководитель клиентского департамента Brand Analytics, ведущей системы автоматизированного мониторинга и аналитики соцмедиа и СМИ в СНГ. Она поделится передовыми практиками аналитики и управления репутацией, используемыми на рынках СНГ.
В рамках мероприятия с презентациями также выступят специалисты агентства и приглашенные эксперты. Руководитель Ledokol Analytics Шахзод Мухтаров выступит с докладом на тему "Social Listening в Узбекистане сегодня". Он расскажет на примерах, как крупным брендам помогает реалтайм мониторинг инфополя в выстраивании эффективных коммуникаций с аудиторией и повышении лояльности клиентов.
PR-директор агентства репутационного маркетинга Index, руководитель Repost.uz Тимур Абдулин поделиться способами решения репутационных, кризисных и HR- вызовов с помощью взаимодействия с новыми медиа и каналами коммуникации.
На конференции специалисты раскроют следующие темы:
- Как репутационные угрозы влияют на уровень продаж компании;
- На примере локальных брендов будет показано, как мониторинг и аналитика соцмедиа и СМИ помогают обезопасить бренд от репутационных угроз в Интернете. Отдельно расскажут про особенности мониторинга Телеграм;
- Как использовать "большие данные" обсуждений в Интернете для улучшения продуктов и клиентского сервиса. Тем самым повышать лояльность клиентов;
- Как интегрировать мониторинг и аналитику соцмедиа и СМИ в маркетинг/PR и другие бизнес процессы компании и др.
